12月26日(月)冬期講習中の電話応対について
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12月26日(月)冬期講習中の電話応対について
こんにちは、教室長の古川です。
今年も残すところ、1週間となりました。
幣教室もそうですが、なかなか電気が消えていない塾も
多いみたいようです。
私も昨日はほぼ1日、事務処理と仕事のための身体のメンテナンスでした。
冬期講習中の電話応対ですが、
電話が何かと1日10件前後、多いときで20件前後掛かってきます。
全て電話に取っていると授業に影響があるため、
留守電対応にさせてもらう場合があります。
休まれる方は授業開始までに、留守番電話にメッセージを残しておいて下さい。
すぐに掛け直したいところですが、場合によって電話する件数が多数となるため、
すぐにかけ直すことができません。
特に休まれる方に関しては留守番電話にメッセージでOKです。
あとで振替のご相談を。
緊急性のある電話は優先的に掛け直させて頂きます。
宜しくお願い致します。
教室長 古川